По словам представителя Департамента торговли и услуг города Москвы, в скором времени вступит в свою силу постановление, по которому гарантийный срок службы сезонных товаров, будет начинаться не со дня покупки, а непосредственно с начала соответствующего сезона. Существующие принципы, в законе о правах потребителя, абсолютно не подходят для сезонных товаров, и ранее это было серьезной проблемой.
Причиной возникновения этого постановления является значительное увеличение количества жалоб, которые поступают от покупателей. В тоже время, данный закон должен стать опорой не только для покупателя, но и для продавца, который теперь сможет четко определить сроки гарантии той или иной вещи. При этом было отмечено, что едва ли не единственным магазином, деятельность которого не вызывает негодования у покупателей являются свадебные бутики москвы, которые также предоставляют гарантию, и четко выполняют все взятые на себя обязанности.
Для того, чтобы четко разграничить сроки гарантии на сезонные вещи, власти столицы разработали сроки наступления сезона, где с 1 ноября начинается зимний, с 1 марта – весенний, 1 мая – летний, и 1 сентября осенний.